Zuerst wird das Pferd ohne Sattel begutachtet. Danach wird der Sattel selbst überprüft. Dann folgt in der Regel eine Prüfung der Passform im Stand. Nach Rücksprache und falls erforderlich wird das Pferd gesattelt und die Situation in Bewegung mit und ohne Reiter begutachtet. Zum Abschluss wird der Kunde ausführlich beraten und gemeinsam das weitere Vorgehen erörtert und auf Wunsch dokumentiert.